花禮客製/訂製須知

►物流運送皆有風險,如無法接受,請自取或下單三思。
►宅配物流箱為求環保,目前皆為再利用紙箱。
►付款後才進入製程
 
►客製品下訂後不可修改色系、不可換主花,接受2次以內微調。
微調意指:當前作品上的花材調整位置及減少用花、調整用色比例(主花不換),每次意見請於2日內回覆。
公版品無微調服務。
 
►手工品需要時間,無提供現場改花。
►時間約付款後5個工作天內可出貨(不含國定假日)已談妥急單例外。
►訂製品出貨前會拍照確認作品,公版品則無。
►花材皆為自然植物經特殊處理,故生長方向及樣貌會有些許不同,敬請理解。
每樣作品都為獨一無二,插的角度也可能略有不同(視花材長相角度)。
 
►運送過程配花(如滿天星、蓬萊松等)些許掉落為正常範圍,開箱請拍照或錄影,若主花嚴重毀損請務必與我們聯繫。
►部分作品緞帶把手位置有部分殘膠為正常範圍;胸花、花束、捧花等無法完全避免看不到手工鐵絲花腳,請知悉。
►親取請現場確認,謝謝!
►收件/取貨後,個人保存問題(如受潮染色、受潮出水、發霉、碰撞毀損、變色褪色等)恕無法處理。
►宅配、全家依寄出後第5天起適用以上規則。請儘早取貨確認。(久放在超商仍有受潮風險)
 
非常感謝您的信任及訂購,有任何問題請多於訂購前詢問,謝謝您!
祝您有美好的購物體驗。
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